Hướng dẫn viết bài Copywriting cơ bản cho người mới bắt đầu
- Ngọc Ánh Phạm
- 9 thg 11, 2024
- 6 phút đọc
Đã cập nhật: 16 giờ trước
Bạn đã bao giờ đọc một bài quảng cáo và thấy mình bị cuốn vào, như thể từng câu chữ đều đang “nói chuyện” với chính bạn; rồi bạn bị dẫn dắt và thôi thúc phải tương tác hoặc mua ngay món đồ đó từ lúc nào không hay? Đó chính là sức mạnh của copywriting – biến những dòng chữ thành một cuộc trò chuyện tinh tế và thuyết phục người đọc thực hiện những hành động . Đối với người mới bắt đầu, hành trình này có thể đầy thử thách, nhưng với một chút hướng dẫn và nắm chắc các bước cơ bản, bạn sẽ khám phá ra cách tạo nên những bài viết có sức hút riêng.
Trong bài viết này, bạn sẽ khám phá từng bước để tạo ra một bài copywriting cơ bản cho người mới. Nếu là một newbie với đầy nỗi hoang mang lo lắng, đây chính là chìa khóa để bạn biến những ý tưởng chưa định hình thành bài viết thuyết phục, đánh trúng nhu cầu của khách hàng và mang lại hiệu quả.
Cùng bắt đầu nhé!
Nội dung bài biết
1. Xác định mục đích là bước đầu tiên của bài copywriting cơ bản cho người mới
2. Xác định và nghiên cứu đối tượng độc giả
3. Xác định “giao điểm vàng” giữa nhu cầu khách hàng và giải pháp của sản phẩm
4. Thiết lập cấu trúc bài viết
5. Thêm “gia vị” cho bài viết
1. Xác định mục đích là bước đầu tiên của bài copywriting cơ bản cho người mới
Mục tiêu là điểm mấu chốt giúp bạn định hướng nội dung và thông điệp xuyên suốt bài viết. Xác định mục tiêu rõ ràng giống như chuẩn bị sẵn một tấm bản đồ, giúp bạn định hình chính xác mình cần thông tin gì, viết như thế nào hay làm gì ở những bước tiếp theo.
Để thực hiện được bước đi đầu tiên này, bạn hãy lấy giấy bút ra và nghiêm túc trả lời các câu hỏi sau, càng chi tiết càng tốt:
Bạn viết bài này để làm gì? (Để giới thiệu một sản phẩm/dịch vụ, để khẳng định giá trị của một sản phẩm/dịch vụ hay để đưa thông tin về chương trình ưu đãi tới khách hàng,…)
Bạn mong muốn người đọc sẽ có hành động hay cảm xúc gì sau khi đọc bài viết? (Mong muốn khách hàng thấy đồng cảm hoặc thích thú với thương hiệu, mong muốn khách hàng sẽ tương tác với bài viết, mong muốn họ bắt đầu quan tâm tới sản phẩm, inbox để mua hàng…)
2. Xác định và nghiên cứu đối tượng độc giả
Xác định và nghiên cứu đối tượng khách hàng là bước không thể thiếu để tạo ra một bài viết nhắm đúng nhu cầu và mong muốn của người đọc. Hiểu rõ mình muốn “trò chuyện” với ai, tính cách của họ như thế nào sẽ giúp bạn lựa chọn cách diễn đạt, văn phong, từ ngữ phù hợp.
Nếu khách hàng là người trẻ, bạn có thể dùng giọng điệu thân thiện, năng động pha một chút hài hước. Nhưng với đối tượng khách hàng lớn tuổi, bạn không thể dùng những từ kiểu teencode như “phải hem mấy ní” được, đúng không?
Để tìm ra và phác họa được chân dung của đối tượng mục tiêu, bạn hãy trả lời những câu hỏi sau:
Ai sẽ là người trực tiếp thụ hưởng lợi ích của sản phẩm/dịch vụ bạn đang quảng cáo?
Ai là người có khả năng mua những sản phẩm/dịch vụ này?
Họ là ai? Họ làm công việc gì? Họ sống ở đâu? Họ bao nhiêu tuổi?
Sở thích của họ là gì? Thói quen và hành vi của họ ra sao?
Họ thường mua sắm ở đâu? Họ thích những sản phẩm như thế nào? Họ sẽ ưu tiên các tiêu chí gì khi mua sắm?..
Nếu chưa thể tự mình trả lời những câu hỏi này, bạn có thể để tâm quan sát xung quanh, “tàu ngầm” trong các hội nhóm liên quan, ghi chú lại những thông tin đắt giá hoặc hỏi các chuyên gia trong lĩnh vực…
3. Xác định “giao điểm vàng” giữa nhu cầu khách hàng và giải pháp của sản phẩm
Sau khi hiểu rõ khách hàng và sản phẩm, bước quan trọng tiếp theo là tìm ra “giao điểm vàng” – nơi mà nhu cầu của khách hàng và lợi ích của sản phẩm giao thoa với nhau. Đây chính là yếu tố giúp khách hàng cảm thấy sản phẩm này được sinh ra để “dành cho mình”
Việc nhấn mạnh đúng vào điểm mà sản phẩm đáp ứng được nhu cầu hoặc giải quyết nỗi đau của khách hàng giúp tạo ra sự thuyết phục mạnh mẽ. Khách hàng sẽ cảm thấy sản phẩm này không chỉ là một món hàng, mà là một giải pháp cá nhân hóa cho vấn đề của họ.
Hãy cùng tôi phân tích ví dụ cho sản phẩm là ghế massage trong ảnh sau nhé:
Với mỗi bài viết mới, bạn hãy cố gắng tìm ra nhiều giao điểm vàng khác nhau. Điều này sẽ giúp bạn luyện tập và ngày càng nhanh nhạy hơn trong việc tìm “long mạch” cho bài viết.
4. Thiết lập cấu trúc bài viết
Một bài copywriting hiệu quả cần có cấu trúc rõ ràng để truyền tải thông tin mạch lạc và “dẫn dắt” được cảm xúc của người đọc. Bạn có thể bắt đầu từ những cấu trúc phổ biến nhất trong một bài viết:
Cấu trúc diễn dịch: Đưa ra một câu khẳng định ở đầu bài viết và chứng minh bằng các luận điểm ở phía dưới.
Cấu trúc quy nạp: Trình bày các ý bổ nghĩa cho một thông điệp lớn, rồi tổng kết ở cuối bài.
Cấu trúc tổng – phân – hợp: Kết hợp giữa cấu trúc diễn dịch và quy nạp, bao gồm một câu khái quát ở đầu, các câu diễn giải ở đoạn giữa và câu kết thêm một lần khẳng định, mở rộng câu khái quát đầu tiên.
Cho đến những cấu trúc nâng cao hơn trong copywriting như:
AIDA (Attention – Interest – Desire – Action): Gây chú ý, tạo sự quan tâm, khơi dậy mong muốn và kêu gọi hành động.
PAS (Problem – Agitate – Solution): Xác định vấn đề, làm nổi bật sự khó chịu và đưa ra giải pháp.
FAB (Features – Advantages – Benefits): Giới thiệu tính năng, lợi thế và lợi ích cho khách hàng.
…
5. Thêm “gia vị” cho bài viết
Để làm cho bài viết thêm phần hấp dẫn và thuyết phục người đọc hành động, bạn có thể nêm nếm thêm các “gia vị” phù hợp. Đây là những yếu tố bổ trợ nhằm tăng sức hút của bài viết. Một số gia vị đậm đà bạn có thể thử:
Bạn có thể đặt một tiêu đề giàu vần điệu, bắt tai. Nếu chưa biết cách đặt tiêu đề cuốn hút, bạn có thể đọc thêm bài viết này của tôi nhé.
Một câu quote/thơ/lời bài hát nổi tiếng để mở đầu cho bài viết.
Bạn có thể bổ sung số liệu, dẫn chứng, ví dụ minh họa để giúp bài viết thêm thuyết phục.
Bạn có thể đặt các câu hỏi để tương tác với người đọc.
Trên đây chỉ là những bước cơ bản nhất giúp bạn có thể tự mình hoàn thành những bài copywriting đầu tiên. Trên hành trình chinh phục kỹ năng thú vị này, bạn có thể sẽ còn gặp thêm nhiều khó khăn như tìm kiếm và phân tích insight, bí ý tưởng, văn phong cá nhân… Nhưng bạn đừng lo lắng, không có con đường hay công trình nào có thể hoàn thành chỉ trong một vài ngày ngắn ngủi, hành trình nào cũng cần thời gian và thử nghiệm.
Nếu bạn muốn bắt đầu một cách bài bản và học các kỹ năng cần thiết để thu hút, thuyết phục khách hàng qua từng câu chữ, khóa học Copywriter Foundation của tôi sẽ là bước khởi đầu lý tưởng cho bạn. Khóa học này trang bị cho người mới mọi thứ từ kiến thức căn bản về nghề, về kỹ năng đến những kinh nghiệm, tips khi làm việc với khách hàng, giúp bạn tự tin vượt qua mọi trở ngại trên hành trình trở thành copywriter.
Hẹn gặp bạn trong các bài học!
Bình luận